Ситуация в компании до привлечения агентства:
- Маркетинговая стратегия реализуется через несколько подрядчиков, каждый из которых отвечает за отдельные направления работы, без создания единой комплексной маркетинговой стратегии.
- Отсутствует глубокая аналитика проекта, маркетинговые стратегии осуществляются без полного погружения в специфику бизнеса клиента.
- Информация на сайте не полностью соответствовала действительности, а содержание SEO-статей недостоверное.
- Охват списка ключевых запросов неполный, оптимизация затрат на контекстную рекламу не реализована.
Задача:
- Построить эффективную маркетинговую стратегию, сократив расходы на маркетинг. При этом увеличить число целевых запросов.
- Целиком вывести маркетинг на аутсорс.
Этапы решения:
- Мы погрузились в бизнес клиента, изучили его подходы и услуги, полностью проанализировали рынок и целевую аудиторию.
- Разработали разветвлённую маркетинговую систему, включающую в себя контекстную рекламу, поисковое продвижение, контент-маркетинг. Определили ключевые каналы взаимодействия с потенциальными клиентами, фокус был взят на привлечение юридических лиц.
- Полностью переработали систему привлечения заявок. Максимально исключили запросы, связанные с привлечением физических лиц.
- Доработали корпоративный сайт компании и разработали дополнительные лендинги для отдельных направлений работ.
- Внедрили квизы на сайт для увеличения конверсии, настроили контекстную рекламу на разные сегменты аудитории в поиске и в сетях, настроили рекламу по Яндекс Аудиториям и ретаргетинг.
- Провели ряд тестов эффективности привлечения клиентов через таргетированную рекламу. Выбрали работающие варианты и продвинули сайт в ТОП-выдачи поисковых систем.
- Разработали концепцию корпоративного блога и корпоративного издания на его основе.
- Реализовали контент-стратегию компании, настроили многоканальную трансляцию.
- Разработали визуальные материалы для сопровождения продаж, такие как визитные карточки, коммерческие предложения, презентации компании, корпоративный журнал.
- Погрузились в CRM систему и проработали цепочки писем с целью увеличения процента продаж.
- Реализуем регулярную аналитику маркетинга и продажей по всей воронке работы с клиентом. Выдаем рекомендации, тестируем новые гипотезы привлечения клиентов.
Результат:
В первый год сотрудничества с нами, несмотря на то, что нам не удалось увеличить количество заявок, мы смогли оптимизировать маркетинговый бюджет клиента, сократив его на 100 тысяч рублей, при этом сохранив прежний объем целевых заявок. В последующем, с небольшим увеличением бюджета, нам удалось значительно повысить окупаемость заявок, удвоив ее по сравнению с предыдущим периодом. Мы привели маркетинг компании к стабильным прогнозируемым результатам привлечения клиентов даже в периоды пандемии и СВО. Совместно со специалистами компании мы протестировали и запустили новые направления бизнеса с нуля. Вывели более 80% запросов по ключевым услугам в ТОП поисковых систем и увеличили оборот компании на 200%.
За период сотрудничества мы увеличили количество заявок вдвое. В текущий момент продолжаем осуществлять более глобальные подходы к стратегическому маркетингу в данной компании.
Хочу привлекать клиентов для своей компании
